ЗА НАС
Администрация
Екипът на отдел „Администрация“ съдейства на пациентите, предоставяйки информация във връзка с медицинските услуги, предлагани в „Надежда“, при запитвания относно приема и престоя в болницата, както и във връзка с предоставяне на медицинска документация – епикризи, резултати от изследвания, амбулаторни и болнични листове, подписване и удължаване на договори за замразяване и съхранение на яйцеклетки и ембриони и др.
Екипът на отдел „Администрация“ е разпределен в четири сектора – „Регистратура“, „Информация“, „Кол център“ и „Каса“.
Сектор „Регистратура“ съдейства на пациентите на „Надежда“ за записване и отмяна на часове, предоставя информация за работните графици на специалистите и целия набор медицински услуги, процедури и изследвания, предлагани в болницата.
Сектор „Информация“ е на разположение на пациентите за справка или получаване на епикризи, болнични, служебни бележки и др.; изготвяне на документи за трансфер; подписване и удължаване на договори за замразяване и съхранение на яйцеклетки и ембриони; изготвяне на документи за внос/износ на ембриони и яйцеклетки.
Сектор „Кол център“ приема и обработва обаждания на пациентите във връзка със записване или отмяна на часове, проверка на графици на специалисти, информация за медицинските услуги и изследванията, предлагани в болницата.
На сектор „Каса“ пациентите на „Надежда“ могат да заплатят за извършените изследвания или медицински услуги и процедури.
Ръководител
Регистратура
РАБОТНО ВРЕМЕ:
без почивен ден от 7:00 до 21:00 ч.
Информация
РАБОТНО ВРЕМЕ:
Понеделник – Петък от 8:30 до 17:30 ч.
02/44 17 973, 0884 178 114, 0882 193 973
Кол център
РАБОТНО ВРЕМЕ:
без почивен ден от 8:00 до 20:00 ч.
02/ 44 17 970
0882 193 970
Каса
РАБОТНО ВРЕМЕ:
без почивен ден от 7:00 до 21:00 ч.